Velartio gestisce esclusivamente un negozio online. La presente Politica del Servizio definisce le condizioni che regolano l'utilizzo del sito, l'acquisto dei prodotti e i servizi messi a disposizione degli utenti.
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano il sito o effettuano acquisti tramite il nostro negozio online.
L'accesso al sito e l'utilizzo dei servizi comportano l'accettazione delle condizioni descritte nella presente politica.
2. Account Utente e Responsabilità nell'Uso del Sito
Gli utenti sono responsabili della correttezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite durante la registrazione e l'effettuazione degli ordini.
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Proteggere le credenziali di accesso.
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Fornire dati completi e accurati.
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Utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite.
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Evitare qualsiasi attività che possa compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito.
Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l'accesso in presenza di utilizzi non conformi alle presenti condizioni.
3. Prodotti, Disponibilità e Diritto di Aggiornamento dei Prezzi
Le descrizioni dei prodotti vengono aggiornate con la massima accuratezza possibile.
La disponibilità dei prodotti dipende dalle giacenze di magazzino e può variare senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare prezzi, descrizioni, fotografie, specifiche tecniche e disponibilità dei prodotti quando necessario.
4. Ordini e Pagamenti
L'elaborazione dell'ordine inizia dopo la conferma del pagamento.
L'utente è tenuto a verificare attentamente tutte le informazioni inserite prima della conferma dell'acquisto.
Qualora fossero necessarie verifiche aggiuntive, potremmo contattare l'utente prima della preparazione dell'ordine.
5. Politica di Spedizione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro il periodo di preparazione indicato sul sito prima della spedizione.
Per informazioni complete sulle modalità di spedizione, sui tempi di elaborazione e sulla consegna è possibile consultare la Condizioni Di Spedizione.
6. Politica di Annullamento degli Ordini
Le richieste di annullamento possono essere presentate entro 48 ore dall'ordine, purché la spedizione non sia già stata avviata.
Per conoscere tutte le condizioni e la procedura completa è possibile consultare la Politica Di Annullamento Degli Ordini.
7. Politica di Reso e Rimborso
Le richieste di reso devono essere presentate entro il periodo previsto dalla relativa politica dopo la consegna del prodotto.
Per tutti i dettagli relativi ai requisiti, alle tempistiche e alla procedura è possibile consultare la Politica Di Reso E Cambio.
8. Controversie e Aggiornamento della Politica
Gestiamo i nostri servizi nel rispetto delle disposizioni applicabili in Italia, compresi i principi previsti dal GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e comunicate attraverso la versione aggiornata della presente pagina.
9. Privacy e Protezione dei Dati
Le informazioni personali vengono raccolte esclusivamente per la gestione degli ordini, dell'assistenza clienti e del corretto funzionamento del negozio online.
Adottiamo misure adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi e struttura delle pagine, sono protetti e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione.
11. Limitazione di Responsabilità
Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e aggiornato. Tuttavia, non possiamo garantire l'assenza di interruzioni temporanee dovute a interventi tecnici o circostanze non prevedibili.
La nostra responsabilità rimane limitata ai casi previsti dalle presenti condizioni di servizio.
12. Modifiche ai Termini del Servizio
Potremo modificare periodicamente la presente Politica del Servizio per riflettere aggiornamenti operativi, modifiche del sito o miglioramenti dei servizi offerti.
La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito e sostituirà le versioni precedenti.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai servizi disponibili sul sito o alle presenti condizioni, è possibile utilizzare uno dei seguenti canali di contatto.
Indirizzo: 5117 Cedar Ave, Philadelphia, PA 19143, US
Telefono: +1 (267) 575-8624
Email: hello@velartio.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)